Polityka plików cookie Twindor Casino
Niniejsza polityka plików cookie wyjaśnia, w jaki sposób Twindor Casino, prowadzone przez Udwin B.V. (Willemstad, Curaçao, nr 147117, licencja OGL/2024/817/0708), korzysta z plików cookie i podobnych technologii śledzących na swoich stronach internetowych. Celem dokumentu jest poinformowanie użytkowników o rodzajach stosowanych plików cookie, ich funkcjach oraz sposobach zarządzania preferencjami.
1. Czym są pliki cookie
Pliki cookie to małe pliki tekstowe zapisywane na urządzeniu użytkownika (komputerze, smartfonie, tablecie) przez przeglądarkę internetową podczas odwiedzania strony. Pliki cookie pozwalają serwisowi zapamiętać ustawienia użytkownika, stan sesji i dane potrzebne do prawidłowego działania platformy. Pliki cookie nie są programami – nie mogą uruchomić kodu ani przenosić wirusów komputerowych.
2. Rodzaje plików cookie stosowanych w Twindor Casino
Twindor Casino stosuje pięć kategorii plików cookie. Każda z nich pełni odrębną funkcję i ma inny czas przechowywania na urządzeniu użytkownika.
| Kategoria | Nazwa techniczna | Cel stosowania | Czas przechowywania |
|---|---|---|---|
| Niezbędne | session_id, csrf_token, auth_token | Utrzymanie sesji logowania, bezpieczeństwo formularzy, uwierzytelnianie | Do zakończenia sesji / 24h |
| Funkcjonalne | lang_pref, currency_pref, ui_settings | Zapamiętanie języka, waluty i ustawień interfejsu użytkownika | 12 miesięcy |
| Analityczne | _ga, _gid (Google Analytics) | Statystyki odwiedzin, analiza zachowania użytkowników (anonimizowane) | 2 lata / 24h |
| Marketingowe | _fbp, _ttp, affiliate_id | Śledzenie kampanii reklamowych, identyfikacja źródła pozyskania gracza | 90 dni – 1 rok |
| Bezpieczeństwo | fraud_detection, device_id | Wykrywanie fraudów, weryfikacja urządzenia, ochrona przed nadużyciami | 6 miesięcy |
3. Pliki cookie niezbędne – dlaczego nie można ich wyłączyć
Pliki cookie oznaczone jako niezbędne są konieczne do prawidłowego działania serwisu Twindor Casino. Bez nich niemożliwe jest utrzymanie sesji logowania, zabezpieczenie formularzy przed atakami CSRF ani realizacja transakcji płatniczych. Kategoria ta nie wymaga zgody użytkownika, ponieważ jest nieodłącznie związana z technicznym świadczeniem usługi.
Wyłączenie wszystkich plików cookie w przeglądarce spowoduje, że platforma Twindor Casino przestanie działać poprawnie – logowanie, gra i realizacja transakcji będą niemożliwe.
4. Pliki cookie analityczne i marketingowe – zgoda użytkownika
Pliki cookie analityczne i marketingowe wymagają wyraźnej zgody użytkownika przed ich aktywacją. Zgoda udzielana jest za pośrednictwem baneru cookie wyświetlanego przy pierwszej wizycie na stronie. Użytkownik może w każdej chwili wycofać zgodę lub zmienić swoje preferencje cookie, klikając link „Ustawienia cookies" dostępny w stopce strony.
Analityczne pliki cookie od Google Analytics zbierają anonimizowane dane o zachowaniu użytkowników – liczbie odwiedzin, czasie spędzonym na stronie, podstronach odwiedzanych podczas sesji. Dane te nie zawierają informacji umożliwiających identyfikację konkretnej osoby i służą wyłącznie do ulepszania platformy.
5. Pliki cookie podmiotów trzecich
Twindor Casino korzysta z usług zewnętrznych dostawców, którzy mogą instalować własne pliki cookie na urządzeniu użytkownika. Dostawcy ci działają zgodnie z własnymi politykami prywatności:
- Google Analytics – analityka ruchu na stronie; polityka prywatności: policies.google.com/privacy
- Dostawcy gier (Pragmatic Play, Evolution, NetEnt) – pliki niezbędne do uruchomienia gier; każdy dostawca posiada własną politykę prywatności.
- Systemy płatności (BLIK, Visa, Mastercard, Skrill) – pliki cookie wymagane do realizacji transakcji; podlegają polityce prywatności każdego operatora płatności.
6. Jak zarządzać plikami cookie
Preferencje dotyczące plików cookie możesz zarządzać na dwa sposoby: przez ustawienia platformy Twindor Casino lub bezpośrednio w przeglądarce internetowej.
Zarządzanie przez przeglądarkę – instrukcje dla popularnych przeglądarek:
- Google Chrome: Menu (trzy kropki) → Ustawienia → Prywatność i bezpieczeństwo → Pliki cookie i inne dane witryn.
- Mozilla Firefox: Menu → Opcje → Prywatność i bezpieczeństwo → Cookies i dane witryn.
- Safari (iOS/macOS): Ustawienia → Safari → Prywatność → Blokuj wszystkie pliki cookie.
- Microsoft Edge: Menu → Ustawienia → Pliki cookie i uprawnienia witryn.
Pamiętaj, że zablokowanie wszystkich plików cookie w przeglądarce uniemożliwi prawidłowe działanie serwisu Twindor Casino, w tym logowanie i realizację transakcji.
7. Zmiany polityki plików cookie
Operator zastrzega sobie prawo do aktualizacji niniejszej polityki plików cookie. O istotnych zmianach użytkownicy zostaną poinformowani za pośrednictwem baneru cookie lub e-maila z co najmniej 7-dniowym wyprzedzeniem. Aktualna wersja polityki jest zawsze dostępna na stronie serwisu.
8. Kontakt w sprawach plików cookie
W przypadku pytań dotyczących stosowania plików cookie w serwisie Twindor Casino prosimy o kontakt przez live chat 24/7 dostępny na stronie lub za pośrednictwem poczty elektronicznej. Więcej informacji na temat ochrony danych osobowych znajdziesz w Polityce Prywatności.